昨天，南京公共外交協會召開2014年理事會暨全體會員大會，專門邀請了外交部外交政策咨詢委員會大使委員、原駐法大使、原外交學院院長吳建民先生與會，為大家作《世界的變化與中國》專題報告。作為一名資深外交官，他眼中的公共外交是什麼樣，如何做好公共外交？吳建民談了自己獨到的見解。

    “外交離你并不遠。”吳建民一開場就說，11年前，自己受邀到中央電視台去做節目，話題就是外交問題。主持人在向吳建民提問之前，首先放了一段VCR短片，央視記者采訪北京大街上的路人，問他們如何看待外交？第一個路人回答：外交挺神秘。第二個人回答：外交挺貴族。第三個人回答：外交吃宴會。雖然是記者随意采訪，但這3個回答很有代表性，反映當時老百姓覺得外交離他們太遠。

    而現在老百姓關注外交的越來越多，“我本人受邀講外交問題的次數越來越多。”吳建民說，比如這次就重回南京了。我在這裡生活8年，16歲從這裡去北京上大學，後來一直從事外交工作，回到家鄉感到格外親切。去年中國有近1億人次走出國門，去國外旅遊、留學、投資、工作的中國人多了，老百姓關注外交的也就多了。“事前我問了一下，僅南京一年出國人數就有幾十萬人，這個過去不可想象。”

    越來越多中國人走出國門，一言一行代表了中國形象

    一提起中國大媽，不少人就會想到搶購金條、買奢侈品。她們購買什麼，商品價格就會被擡上去。吳建民說的一個故事卻改變了人們對中國大媽的印象。

    20年前，吳建民任中國駐荷蘭大使，夫人施燕華任中國駐盧森堡大使，施燕華給吳建民講了一個丹麥駐盧森堡大使兒子到中國旅遊的故事。

    丹麥大使兒子利用暑假來到中國，在中國旅行途中，晚上乘坐綠皮火車時，車廂裡一些中國人脫了鞋子、襪子，在座位上呼呼大睡。丹麥小夥子“入鄉随俗”，也脫了鞋襪子睡着了。一覺醒來，發現鞋子還在，襪子不見了。再扭頭一看，有位中國大媽沒睡，把他襪子洗幹淨了，拉了一根繩子在晾襪子，還對他笑了笑。丹麥小夥子回國後把這個故事告訴了他的父母，逢人就講中國人真好、真善良。吳建民說，這位中國大媽大概從來沒有想到什麼是塑造國際形象，但她的一個舉動就是最好的公共外交。現在有如此多的中國人走出國門，“每一個人都是公共外交使者，一言一行代表了中國形象。”

    中國企業走出去，離不開海外華僑華人向導作用

    專題報告中，主辦方安排了提問環節。韓金龍先生是一名旅居國外華僑，他提問道：“中國企業走出去，海外華僑和華人如何發揮作用？”

    吳建民回答說，随着中國綜合實力增強，越來越多中國企業加快走出去的步伐。拿南京企業來說，三胞集團收購了英國百年品牌百貨公司House of Fraser(豪斯弗萊德)，收購在美國納斯達克交易所上市的麥考林，收購以色列最大的養老服務企業Natalie(娜塔莉)等老字号。但客觀來說，中國企業走出去，失敗案例多于成功案例，原因在于有的把國内管理企業的方法照搬到國外去，水土不服；有的企業不了解所在國風土人情。解決這些問題，可以發揮海外華僑華人的向導作用。他們長期在當地生活，熟悉情況。南京企業在海外投資興業，完全可以借助這股力量。南京公共外交協會可以充分發揮作用，牽線搭橋，使企業少走彎路，降低投資風險，實現合作共赢。(《南京日報》)